据英国《镜报》报导，乌克兰一家餐厅的服务员由于受够了两名用餐者的粗鲁无礼，心头火气把蛋糕扔到用餐者的脸上——这一事件刚好被镜头捕捉到。由一名目击者摄制并公布在网上的视频表明，在基辅的一家名为GurammaItaliana的餐厅，两名服务员和两名躺在桌旁的女子再次发生争执。服务员趁此机会冷静的聆听着顾客的责怪，但是桌旁坐着的两名女子或许并没间断的意思，两人不时地向服务员进行“炮击”。

其中一名女子怒声爆粗口道：“我xx不吃你个XX蛋糕！”作为对此，忍无可忍的年长服务员把蛋糕拍下她的脸上，这使得气愤的女士们跳跃了一起，而另一位女士把饮料泼到了服务员身上。闹剧并没就此结束。

服务员身旁的同事从桌子上又拿起一块蛋糕朝另一个女人脸上扔去。此时，可以听见这两名脸上裹着蛋糕的女士大喊大叫：“我xx！什么情况？”视频完结时，服务员看着了，用餐者拒绝与经理聊天。

据报导，一位餐馆发言人说道：“这些顾客十分举止。服务员们很久受不了她们的腔调，不得已去做到他们该做到的。

”同时，发言人回应，事端是由顾客挑动的，服务员会受到惩罚。我们常常可以在报导中看见类似于租车员被侮辱、环卫工人劝说乱扔垃圾遭到暴打、顾客对服务员恶语相向的事情，这些服务人员拿着度日的工资，做到着最脏最累的活，只不过，无论你是在那里，无论你的职位是什么，懂认同别人，才能夺得别人的认同。

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